Guía de compra

REGISTRO Y SUSCRIPCIÓN

Vor Ihrem ersten Kauf müssen Sie Ihre persönlichen Daten und die Daten zu Ihrer Zahlungsmethode registrieren, damit Sie diese in Zukunft nicht erneut ausfüllen müssen.

En cualquier momento podrás modificar los datos de tu registro.

Sobald Sie Ihre persönlichen Daten in den Registrierungsprozess eingegeben haben, werden diese in die Datenbank aufgenommen und nur zur Bearbeitung von Bestellungen oder zum Versand der periodischen Informationen, die Sie abonniert haben, verwendet.

Tomamos todas las medidas a nuestro alcance para proporcionar el más alto nivel de seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes.

PROCESO DE COMPRA

Cuando desees comprar jujuhats, habrá de pulsar el botón ‘añadir a la cesta’. Los productos se irán agregando sucesivamente. Tras ello, podrás tramitar el pedido.

Antes de la confirmación definitiva se te ofrecerá un resumen del pedido y la posibilidad de modificación de las opciones de compra (dirección de envío, gastos, etc.). En esta misma página se seleccionará la forma de pago.

Finalmente, una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.

CLAVES Y CONTRASEÑAS

En el proceso de compra se le solicitará tu clave y contraseña si ya eres cliente registrado. En caso contrario deberás cumplimentar la información de registro de usuario.

CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN

Una vez tramitado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del mismo.

SEGURIDAD

Wenn Sie Ihre Bestellung bearbeiten, werden alle Transaktionen von diesem Moment an in einer sicheren Serverumgebung unter dem Protokoll SSL (Secure Socket Layer) durchgeführt, das die Vertraulichkeit aller Ihrer Daten garantiert.

PAGO

El precio de los juju hats incluyen los impuestos conforme a la legislación europea vigente.

Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, el destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

Puedes abonar tus compras por medio de los siguientes medios de pago:

• Paypal
• Tarjetas de crédito: Visa, Visa electrón, Mastercard y American Express

Los datos que proporcionas se transmitan de forma encriptada SSL y están protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para autorizar la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

ENVÍO

El pedido se tramita en las horas posteriores a su compra. El operador logístico lo entregará orientativamente en estos plazos:

• (de 2 a 4 días hábiles) España y Portugal
• (de 3 a 5 días hábiles) Francia, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Italia, Reino Unido, Alemania, Dinamarca.
• (de 4 a 6días hábiles) Austria, Hungría, República Checa, Eslovaquia, Polonia, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia, Finlandia, Bulgaria, Rumanía.
• (de 5 a 7 días hábiles) Grecia, Chipre, Irlanda, Malta, Croacia.
• (de 6 a 10 días hábiles) Países no pertenecientes a la Unión Europea.

Podrían producirse demoras en el despacho aduanero si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.

DEVOLUCIONES

Si cuando recibas tu juju hat no te gusta, dispones de un plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción para devolverlo. En este caso es el cliente quien debe abonar el coste del envío. Este deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.