Garantie et retours

Si vous n’êtes pas 100 % satisfait, vous avez le droit de renoncer au bien dans les 14 jours ouvrables à partir de la date de livraison de la commande, sans obligation de justification et sans frais, à l’exception des frais d’expédition, car l’acheteur sera responsable de son envoi de retour.

Dans le cas où l’acheteur fait valoir son droit de rétraction, King Of The Juju procédera au remboursement des sommes versées correspondantes aux produits retournés, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l’acheteur lors de la transaction initiale.

Pour retourner n’importe quel produit, celui-ci doit se trouver dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles l’acheteur l’a reçu, avec tous ses accessoires et documentation (facture ou ticket d’achat et instruction) et dans son emballage initial, ce qui signifie que l’acheteur ne doit jamais jeter l’emballage de ses produits avant de vérifier qu’ils se trouvent en parfait état et que les produits correspondent à ce qu’il a commandé, dans le cas éventuel où le client aurait jeté l’emballage original, le produit pourrait être dévalorisé.